Sunat: ¿Cómo recuperar clave SOL de forma online?
Es una contraseña única para su uso exclusivo; permite a los usuarios acceder a los servicios de la Sunat. Esto se traduce en la capacidad de completar cualquier trámite en línea. Aquí te enseñamos cómo recuperar Clave SOL.
La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria (Sunat) le brindará acceso a la emisión de comprobantes de tasas, la generación de un informe fiscal para usted o terceros, transacciones, pagos y consultas, entre otros, todo gracias al Sistema de Operaciones de Línea (SOL), que está a un solo click y ofrece una manera más efectiva y rápida de realizar estos procesos.
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Cabe recalcar que puedes recibir su clave SOL a través de la App Personas, la página web de la Sunat o personalmente, aunque no tengas RUC. Es fundamental que comprenda que, si pierde u olvida su código SOL, debe obtener un reemplazo.
Si solicita su código SOL por cualquier canal digital, asegúrese de que su correo electrónico y número de teléfono estén actualizados en su tarjeta RUC. Si aún no lo has hecho, ya seas persona física o jurídica, deberías hacerlo. Solo puede restaurar su nombre de usuario y contraseña si creó una pregunta de seguridad en SOL anteriormente. De lo contrario, tendrás que empezar de nuevo.
Recuperar la clave SOL.
- Para comenzar, navegue a www.sunat.gob.pe.
- Luego, en Operaciones en Línea, navegue hasta “Mis tramites y consultas”.
- A continuación, debe elegir la pregunta: “¿Te olvidaste tu usuario o clave?”
- Una vez en ese apartado, se le presentarán dos opciones: la primera es “Recuperar mi clave SOL usando mi pregunta secreta” y la segunda es “Recuperar mi clave SOL mediante preguntas de autenticación”.
- Finalmente, deberá elegir una de las opciones presentadas y generar su clave SOL.
Debe recordar que, a partir de abril, debes tener tus datos de contacto autenticados para poder obtener tu clave SOL desde la App Personas o la Sunat virtual de la Play Store.
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Consejos
- Evite usar fechas, nombres o hechos fáciles de adivinar al crear una contraseña. Además, no escriba en lugares que sean visibles o accesibles para otros.
- Cambie su contraseña periódicamente.
- La persona/contribuyente es el único responsable del uso de la contraseña sol de acceso. Se sugiere memorizarlo y borrar el papel impreso con la contraseña que le proporcionará la SUNAT.
- Tenga en cuenta que solo puede modificar el código de usuario una vez.
- La clave SOL es intransferible y solo está destinada para uso personal. Le proponemos que cree un usuario secundario si pretende entregar su número de RUC a un tercero para realizar algún trámite virtual o presentar una declaración con su número de RUC. Debe tener en cuenta lo siguiente:
- Las operaciones realizadas por usuarios secundarios se consideran genuinas y ejecutadas por usted. Seleccione a alguien en quien pueda confiar para administrar su acceso SOL, tanto primario como secundario.
- Si cree que su clave SOL ya no es segura, solicite un reemplazo. Sunat anulará de manera automática la misma, así como cualquier usuario secundario creado.
